Användarvillkor

Företagsuppgifter

Denna webbplats, ugglis.com ("Webbplatsen"), drivs av Aleksandrov Ecom Limited (hädanefter "Ugglis", "vi", "vår", "oss"). Dessa allmänna villkor gäller för all användning av Webbplatsen och webbshopen. Ugglis förbehåller sig rätten att ändra villkoren vid behov. Den aktuella versionen av de allmänna villkoren är alltid tillgänglig på Webbplatsen.

Aleksandrov Ecom Limited
Adress: Unit B53, 2nd Floor, Kwai Shing Industrial Building Phase 1, 36–40 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, New Territories, Hong Kong

Allmänna Villkor

1.1 Genom att godkänna Ugglis köpvillkor bekräftar kunden att han/hon är över 18 år och har full juridisk rätt att ingå avtal. Dessa villkor gäller endast för dig som gör en beställning via Ugglis webbshop.

1.2 Webbplatsen ägs och drivs av Ugglis. All information på Webbplatsen är skyddad genom immateriella rättigheter och marknadsrättsliga lagar. Ingen information, material eller grafisk layout får kopieras utan vårt uttryckliga tillstånd.

1.3 Vi förbehåller oss rätten att avbryta försäljning av produkter och att rätta eventuella skrivfel eller bildfel på Webbplatsen. Vi förbehåller oss också rätten att kontinuerligt uppdatera och ändra information på Webbplatsen samt att genomföra produktförändringar.

1.4 Vi kan när som helst ändra dessa villkor, men de villkor som kunden godkänner vid köpet gäller för den specifika beställningen.

2. Avtal och Beställning

2.1 För att genomföra ett köp måste kunden acceptera villkoren. Kunden godkänner även användning av personuppgifter och cookies enligt vår integritetspolicy samt punkt 3 i dessa villkor.

2.2 När en beställning har lagts och betalningen är genomförd, har kunden ingått ett avtal med Ugglis enligt dessa köpvillkor.

2.3 Efter att beställningen genomförts skickar vi en orderbekräftelse via e-post som bekräftar att beställningen har mottagits.

2.4 Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om felaktiga uppgifter angivits eller om vi inte kan slutföra beställningen på grund av slutförsäljning.

2.5 Vi förbehåller oss även rätten att avboka en order fram tills dess att varorna har levererats.

2.6 Alla beställningar behandlas inom 2-3 arbetsdagar. Beställningar skickas eller levereras inte under helger eller helgdagar. Vid hög ordervolym kan leveranser försenas med upp till två veckor. Ytterligare leveransdagar kan tillkomma.

3. Ångerrätt och Reklamering

3.1 Om du vill avbryta eller ändra din beställning, vänligen kontakta oss inom 24 timmar från beställningstillfället innan vi påbörjar tillverkningen av produkten.

För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss om ditt beslut att ångra köpet genom en otvetydig förklaring. För att hålla ångerfristen gäller det att skicka ett meddelande om utövande av ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

3.2 Smycken och produkter som har anpassats eller skräddarsytts enligt kundens specifikationer kan inte returneras. Alla personligt anpassade produkter är slutgiltiga och skapade enligt kundens instruktioner. Ugglis ansvarar inte för eventuella fel som uppstår på grund av kundens specifikationer.

4. Behandling av Personuppgifter och Cookies

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen och relevant lagstiftning. Betalinformation hanteras baserat på det avtal som ingås vid köp via vår webbplats när villkoren godkänns.

4.1 Vi samlar in följande personuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, IP-adress, betalinformation samt orderhistorik. Dessa uppgifter kan användas för kommunikation, marknadsföring och nyhetsbrev. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

4.2 Vi använder cookies för att förbättra och optimera webbplatsens funktionalitet. Genom att använda webbplatsen godkänner du användning av cookies enligt ovan.

5. Produktinformation, Priser och Avgifter

5.1 Vid beställning gäller de priser som är angivna på webbplatsen vid beställningstillfället, om inte annat uttryckligen överenskommits. Priserna är i SEK och inkluderar moms. Priserna inkluderar ej betalnings- och fraktavgifter, som visas separat i kassan.

5.2 Fraktkostnader tillkommer för beställningar under 499 SEK.

5.3 Betalning sker enligt de alternativ som anges på webbplatsen.

6. Ej Uthämtat Paket

6.1 Om du inte hämtar ut ditt paket från utlämningsstället, eller om fel adress angivits, kommer paketet att returneras till oss. Om du inte hämtar ut ditt paket inom 14 dagar från utlämning kommer vi att debitera en avgift på 149 SEK för frakt och omkostnader. Denna avgift dras från din återbetalning via Klarna.